Aluehallitus
Pöytäkirja 12.12.2022/Pykälä 222

Asiakasraatien perustaminen Pohjanmaan hyvinvointialueelle 1.1.23-31.5.25

Aluehallitus 12.12.2022 § 222

2746/00.02.01.00/2022    

Valmistelija Penttinen Erkki

West Sari

Lisätietoja: puhelinnumero: 040 359 2922, etunimi.sukunimi@ovph.fi

Pohjanmaan hyvinvointialueelle on päätetty perustaa asiakasraadit lasten, nuorten ja perheiden, työikäisten ja ikäihmisten sektoreille. Asiakasraateihin haettiin jäseniä paikallislehdissä, hyvinvointialueen verkkosivuilla sekä sosiaalisen median kanavissa julkaistuilla ilmoituksilla. Hakuaika oli 21.8. - 4.9.2022. Kullekin ikäsektorille haluttiin muodostaa hyvinvointialueen väestöä edustava raati, huomioiden hakijoiden ikä, sukupuoli, asuinalue, kulttuuritausta ja äidinkieli mahdollisimman tasapuolisesti. Asiakasraateihin toivottiin erilaisia näkökulmia edustavia ihmisiä kehittämään positiivisessa hengessä parempia palveluita.

Kunkin asiakasraadin toimintaa tukee asiakasraatityöryhmä, jossa ovat jäsenenä sektorijohtaja (asiakasraadin puheenjohtaja), asiakasraadin sihteeri sekä edustajat lääkärien, hoitotyön ja sosiaalityön linjasta. Asiakasraatityöryhmät ovat käyneet läpi hakemukset, joissa raatiin hakeneet ovat kertoneet itsestään ja ajatuksistasi potilaan/asiakkaan asemasta. Raadit toimivat kaksikielisesti, jolloin valittujen henkilöiden tulee ymmärtää kohtuullisesti molempia kotimaisia kieliä keskusteluihin osallistumisen vuoksi.

Asiakasraadeissa halutaan kuulla nimenomaan asiakkaiden näkemyksiä. Henkilöt, joilla on virka- tai työsuhde Pohjanmaan hyvinvointialueeseen tai asema hyvinvointialueen luottamushenkilönä eivät voi tulla valituksi asiakasraateihin, koska heillä on jo asemansa vuoksi mahdollisuus vaikuttaa hyvinvointialueen palvelujen kehittämiseen.

Lasten, nuorten ja perheiden asiakasraati

Lasten, nuorten ja perheiden asiakasraatiin haki yhteensä 13 henkilöä. Heistä kuudella äidinkieli oli suomi ja seitsemällä ruotsi. Hakijoista kaksi oli miehiä. Hakemuksia tuli Vaasasta, Pietarsaaresta, Mustasaaresta, Pedersörestä, Kristiinankaupungista ja Maalahdesta.

Lasten, nuorten ja perheiden asiakasraatityöryhmä ehdottaa seuraavia 11 henkilöä valittavaksi lasten, nuorten ja perheiden asiakasraatiin:

Nimi   Asuinpaikka  Äidinkieli

Anetjärvi Elisabeth   Vaasa   suomi
Haapala-Livera Niina   Vaasa  suomi
Jakobsson Marianne   Mustasaari  ruotsi
Klemets Benjamin   Kristiinankaupunki ruotsi
Majaneva Anne   Vaasa  suomi
Närvä Outi    Vaasa  suomi
Sirén-Aura Monica   Vaasa  ruotsi
Sjöskog Camilla   Pedersöre  ruotsi
Särkiniemi-Snellman Jenna   Pietarsaari  ruotsi
Väisänen Anne   Mustasaari  suomi
Wörlin Henri   Mustasaari  suomi

Lasten, nuorten ja perheiden asiakasraatityöryhmä:

Puheenjohtaja: Pia-Maria Sjöström, sektorijohtaja, lapset, nuoret ja perheet

Lääkärilinjan edustaja: Tarja Holm, johtava lääkäri, lastentaudit

Hoitotyön linjan edustaja: Susann Granlund, ylihoitaja, lapsi- ja perhepalvelut

Sosiaalihuollon edustaja: Siv Kola, lastensuojelun päällikkö

Sihteeri: Åsa Nyberg-Sundqvist, alueellinen palvelupäällikkö

Työikäisten asiakasraati

Työikäisten asiakasraatiin haki 14 henkilöä, joista ehdotetaan valittavaksi 13. Enemmistä hakijoista asuu Vaasassa, mutta hakijoita saatiin myös muilta paikkakunnilta, kuten Mustasaaresta, Laihialta, Vöyriltä sekä Kristiinankaupungista. Hakijoista enemmistö on suomenkielisiä, mutta 13 raatilaisesta viiden äidinkieli on ruotsi. Iältään hakijat ovat 23-60-vuotiaita. Raatiin haki kaksi miestä. Kaikki hakijat suhtautuivat positiivisesti hyvinvointialueen palvelujen kehittämiseen.

Työikäisten asiakasraatityöryhmä ehdottaa työikäisten asiakasraatiin valittavaksi seuraavat henkilöt:

Nimi  Asuinpaikka  Äidinkieli

Kallio Malin  Vaasa  ruotsi
Kallio Sirpa  Vöyri  suomi
Osmo Jarmo  Vaasa  suomi
Palo Anni  Vaasa  suomi
Peltokoski Anne Mustasaari  suomi
Rosenstedt Gun-Maj Kristiinankaupunki ruotsi
Rydgren Melanie Vaasa  ruotsi
Sillanpää-Söderqvist Teija Vaasa  suomi
Ståhlberg Tobias Vaasa  ruotsi
Söderudd Isa-Maria Vaasa  suomi
Vainioniemi Tuija Laihia  suomi
Vesiluoma Terhi Vaasa  suomi
Viikilä Maria  Kristiinankaupunki ruotsi

Työikäisten asiakasraatityöryhmä:

Puheenjohtaja: Erkki Penttinen, sektorijohtaja, työikäisten palvelut
Lääkärilinjan edustaja: Tanja Skuthälla, johtava lääkäri, operatiivinen toiminta
Hoitotyön linjan edustaja: Lisa Sundman, ylihoitaja, sosiaali- ja terveyskeskus ja sairaalapalvelut, erikoissairaanhoidon avopalvelut 
Sosiaalihuollon edustaja: Marja Mustonen mielenterveys- ja päihdehuollon päällikkö
Sihteeri: Sari West, asiakaspalvelupäällikkö

Ikäihmisten asiakasraati

Ikäihmisten raatiin haki yhteensä 47 henkilöä, joista kolme (3) hakemusta saapuivat hakuajan jälkeen. Myöhässä tulleita hakemuksia ei huomioitu. Lisäksi yksi hakemus tuli alueen ulkopuolelta, joten sitä ei myöskään huomioitu. Hakijoista enemmistö oli naisia ja miehiä 13. Suomea äidinkielenään puhuvia hakijoita oli 29 ja ruotsia äidinkielenään puhuvia 15 hakijaa. Enemmistö hakijoista asuu Vaasassa, mutta hakemuksia saatiin kattavasti muistakin hyvinvointialueen kunnista.

Ikäihmisten asiakasraatityöryhmä ehdottaa ikäihmisten raatiin valittavaksi seuraavat henkilöt:

Nimi  Asuinpaikka  Äidinkieli

Dumell Gurli  Uusikaarlepyy  ruotsi
Fant Håkan  Mustasaari  ruotsi
Finnberg Ulla  Pietarsaari  ruotsi
Koski Kirsti  Vaasa  suomi
Knuts Gun  Kristiinankaupunki ruotsi
Lindholm Jari  Vaasa  suomi
Löv Pehr  Pietarsaari  ruotsi
Möuts Fjalar  Mustasaari  ruotsi
Nyby Eila   Vaasa  suomi
Nylund Mariann Maalahti  ruotsi
Peltomäki Pirjo Laihia  suomi
Perttola Jussi  Vaasa  suomi
Söderback Birgitta Mustasaari  ruotsi
Toikka-Klutse Reija Kaskinen  suomi

Ikäihmisten asiakasraatityöryhmä:

Puheenjohtaja: Pia Vähäkangas, sektorijohtaja, ikäihmisten palvelut
Lääkärilinjan edustaja: Markus Råback, geriatrian ylilääkäri
Hoitotyön linjan edustaja: Paula Olin, kotiin tarjottavien palveluiden ylihoitaja
Sosiaalihuollon edustaja: Monika Björkqvist, koti- ja asumispalveluiden päällikkö
Sote-uudistushankkeen edustaja (ikäihmiset): Johanna Björkman
Sihteeri: Tarja Koukkunen, alueellinen palvelupäällikkö

Sektorijohtaja, työikäiset Penttinen Erkki

Päätös: